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Agenzia delle Entrate

Assistenza ipotecaria e catastale: al via il nuovo canale per il supporto online

Per i cittadini informazioni sulla consultazione delle banche e per le richieste di correzione dei dati catastali inesatti. Per i Comuni informazioni specifiche dedicate ai servizi riservati.

L'Agenzia delle ha rinnovato il canale di assistenza telematica dedicato ai servizi catastali e ipotecari, rivisitando il sito, raggiungibile all'indirizzo http://assistenza.agenziaentrate.gov.it/, ampliando e riorganizzando le informazioni utili alla risoluzione di problemi relativi alla consultazione e all'aggiornamento online delle banche dati ipotecaria e catastale. 

Grazie alla riorganizzazione dei contenuti in base alla tipologia degli utenti e al nuovo approccio centrato sulle diverse esigenze informative, il canale di assistenza ipotecaria e catastale online dell'Agenzia delle Entrate offre una navigazione più fruibile e un miglior supporto. 

I cittadini troveranno informazioni per risolvere le problematiche relative alla consultazione delle banche dati catastale e ipotecaria e alle richieste di correzione dei dati catastali inesatti (Contact Center). 

I professionisti e le istituzioni potranno ricevere assistenza online sui servizi di consultazione ipotecaria e catastale (Sister), sull'invio dei documenti Docfa, Pregeo e sul Modello unico (utilizzati per aggiornare le banche dati catastale e ipotecaria), sulla richiesta di correzione dei dati catastali inesatti, sulla prenotazione degli appuntamenti e sulla consultazione dello stato delle pratiche. Informazioni specifiche sono dedicate ai servizi riservati ai Comuni.     

La Direzione

(15 febbraio 2015)

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